Свържете се с подкрепата на Thriventage
Джунктиви на Thriventage препращат запитванията през защитения работен поток на акаунта, за да остане всичко централно. За бърз отговор започнете процеса на Регистрация и включете вашия въпрос по време на регистрацията.
Основи за контакт с поддръжката
Тази страница обяснява как да се свържете с Thriventage. За поверителност и консистентност, не публикуваме директни контактни данни като имейл, телефон или физически адрес.
Съобщения, свързани с акаунта
Въпросите са свързани с профила ви в акаунта за да се организират разговорите и да се осигури правилната маршрутизация за последващи действия.
Какво да включите
Споделете ясен теми, кратък контекст и всякакви релевантни референции към страница или функция, за да помогнете на екипа бързо да отговори.
Обработка с приоритет поверителност
Посланията се третират с стандартни защити и се използват единствено за решаване на вашето запитване и поддържане на записи.
Стъпки за контакт с нас
За да се свържете с Thriventage, започнете с процеса на Регистрация и изпълнете стъпките за регистрация. Можете да включите вашия въпрос в детайлите за регистрацията за преглед заедно с контекста на вашия акаунт.
Включете вашето съобщение
Добавете кратко описание на това, което ви е необходимо, и всякакъв полезен контекст.
Изчакайте отговор
Ще получите отговор след преглед в рамките на показаните времеви прозорци.
Времеви прозорци за отговори и работно време
Времевите рамки са предоставени за планиране; реалните времена може да се коригират с натовареността и регионалните празници.
Стандартен срок за отговор
Почти всички запитвания получават последващ отговор в рамките на 1–2 работни дни.
Календар за обработка
Посланията се преглеждат от понеделник до петък, с изключение на официалните празници.
Ясна маршрутизация
Точните запитвания с контекст се обработват по-бързо.
Послани вашето въпрос по време на настройката на акаунта
За запитвания към Thriventage, моля използвайте страницата за Регистрация. Свързването на комуникацията към профила ви в акаунта осигурява постоянен последващ контакт.
